Perguntas frequentes

 

Q1.como consultar preços?

R: você pode consultar pelo Whatsapp ou enviar um-e-mail para nós.

Q2. Quanto tempo posso receber o feedback depois de enviarmos a consulta?

R: Todas as dúvidas serão respondidas dentro de 12 horas.

Q3.Quais componentes automotivos você negocia principalmente?

R: Nossa linha de produtos inclui principalmente correntes de distribuição, guias de distribuição, rodas dentadas de distribuição, tensores de distribuição, phasers de comando VVT, bombas de água, bombas de óleo, juntas, eixos de comando, tampa da engrenagem de distribuição, ferramentas de reparo de distribuição e outras peças automotivas relacionadas ao motor.

Q4.Quais são os principais pontos fortes de Hongli

R:Nossa linha de produtos é excepcionalmente abrangente, cobrindo mais de 95% dos modelos de veículos pós-venda em toda a série de veículos para atender aos-requisitos de aquisição únicos dos clientes. Como fabricante especializado, nossos produtos oferecem qualidade confiável e desempenho estável, garantindo uma condução segura. Oferecemos pronta entrega e mantemos um sistema abrangente de serviço pós-venda.

Q5. Como lidar com reclamações de clientes?

R:Mantemos um processo de serviço pós-venda abrangente e transparente, analisando rapidamente as reclamações dos clientes e assumindo a responsabilidade por reclamações decorrentes de problemas de qualidade, servindo assim como o suporte mais constante e confiável para nossos clientes.

Q6.Quais são as vantagens de seus produtos?

R:Como fabricantes, oferecemos preços-diretos da fábrica e podemos fornecer uma ampla variedade de produtos para você.

Q7.Quais são os seus pontos fortes em termos de qualidade?

R: Possuímos um sistema abrangente de controle de qualidade, apoiado por uma equipe dedicada de inspetores de qualidade.

Q8.Que tipo de envio você tem?

R: Para quantidades pequenas serão enviadas por correio porta a porta, por exemplo: DHL, UPS, EMS, FEDEX IE, FEDEX IP
Para quantidades maiores, será enviado por remessa marítima para o porto mais próximo indicado

Q9. Você pode fazer um pedido especial para nós?

R: Claro. Somos verdadeiramente personalizados. Você é livre para nos dizer o que quiser.

Q10:Como posso confirmar se o kit é compatível com o modelo do meu veículo?

R: Os métodos para verificar a disponibilidade incluem: ano do modelo, modelo do veículo, tipo/cilindrada do motor e código VIN. Recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente para verificação.

Q11.Quais são as vantagens e desvantagens das correntes de distribuição?

R: As vantagens das correntes de distribuição residem precisamente na sua vida útil prolongada, baixa taxa de falhas e redução da probabilidade de quebras do veículo causadas por mau funcionamento da unidade de distribuição.

Q12.O que é um kit de corrente de distribuição? Quais componentes ele contém?

R: O kit de corrente de distribuição é um pacote de componentes de manutenção projetado especificamente para motores que utilizam uma corrente de metal como sistema de acionamento de distribuição. Facilita a substituição ou manutenção da corrente de distribuição e componentes associados para garantir a sincronização precisa entre o movimento da válvula e do pistão dentro do motor. O kit normalmente inclui componentes principais, como corrente, tensor, trilho-guia e rodas dentadas.

Q13.É necessária alguma ferramenta especial para concluir a substituição do sistema de cronometragem?

R: Não. Estão disponíveis ferramentas especiais que podem facilitar a tarefa; no entanto, a substituição do sistema pode ser concluída sem ferramentas especiais.

Q14.Q: O cárter precisa ser removido para fazer a manutenção dos componentes de distribuição?

R: Sim. O conjunto do cárter de óleo deve ser removido para remover a tampa dianteira do motor e obter acesso aos componentes de distribuição.

Q15. Seus produtos são compatíveis com meu veículo?

R: Nossos produtos são projetados para atender a uma ampla gama de modelos de veículos, incluindo marcas de carros americanos, japoneses, coreanos e alemães. Para compatibilidade, verifique a descrição do produto em nosso site ou entre em contato conosco com os dados do seu veículo, e iremos orientá-lo sobre as peças certas.

Q16.Quais sintomas indicam que minha corrente de distribuição pode precisar ser substituída?

R:Primeiro, a luz de falha do motor acende, com o diagnóstico do computador indicando um código de falha-relacionado ao tempo, significando que a substituição é necessária. Em segundo lugar, a corrente emite um ruído, que ocorre principalmente em marcha lenta, normalmente um som estridente.

Q17. As peças do seu motor são novas?

R: Sim. Nossas peças têm a garantia de serem peças de motor novas, zero{1}}quilômetros, não utilizadas e engradadas.

Q18.Como a vida útil da corrente pode ser estendida após a substituição?

R:Em primeiro lugar, a seleção e substituição do óleo do motor é de suma importância. Em segundo lugar, é essencial a inspeção regular do nível de desgaste da corrente e do estado do tensor.

Q19.O que deve ser observado durante o período de rodagem-após a substituição da corrente de distribuição?

R: Recomenda-se evitar uma direção agressiva durante os primeiros 500 quilômetros e monitorar ruídos incomuns ou vazamentos de óleo.

Q20.Quais certificações seus produtos obtiveram?

R: O produto obteve certificação de qualidade ISO. Certificação: GB/T19001-2016 idtlSO9001: 2015

Q21.É necessário substituir outros componentes associados durante a instalação?

R: É aconselhável inspecionar ou substituir de forma síncrona a bomba de água, bomba de óleo, vedações, etc., para evitar desmontagem e remontagem secundárias.

Q22.O tensor precisa ser ativado? Quando?

R: Sim, após a instalação. O pistão tensor deve ser completamente comprimido e liberado após a instalação contra a corrente. A não ativação adequada do tensor pode causar falha no sistema de distribuição.

Q23.Os componentes individuais podem ser adquiridos separadamente? Por exemplo, é possível substituir apenas a corrente sem substituir o tensor?

R:É aconselhável substituir todo o conjunto, pois o desgaste incompatível entre as peças novas e as antigas pode causar mau funcionamento.